真心不騙,SPA工作室的客人就是家人,是芳療,把我們圈在一塊兒!~聽聽芳香
真心不騙,SPA工作室的客人就是家人,是芳療,把我們圈在一塊兒!~聽聽芳香

2018/12/22

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主持: 晨曦
來賓:怡慧

醫學美容護理師認證
美國NAHA高階芳療師
英式芳療按摩認證 

上次怡慧跟大家介紹精油在醫美診所裡擔任的潤滑劑角色,這次場景換成她經營的SPA工作室,她是怎麼用精油維繫跟客人之間的關係、凝聚感情的呢?!
熱愛美容工作的怡慧  聽聽芳香 TWAA台灣芳療協會 圖片來源:受訪者提供
熱愛美容工作的怡慧 聽聽芳香 TWAA台灣芳療協會 圖片來源:受訪者提供

怡慧從事醫美診所12年,之所以毅然決然地捨棄穩定且喜歡的醫美工作,選擇自己開起SPA工作室,除了工作時間比較彈性,可以好好照顧小孩之外,也因為自己真的很熱愛美容工作,自己開業最大的好處就是發揮空間更大,可以盡情實踐夢想!
SPA工作室的顧客族群其實跟之前醫美接觸的顧客差不多,主要以上班族為主,大部分都是熟齡肌膚,需要處理的問題就是乾燥、鬆弛、蠟黃暗沉,有些則是青春痘族群。以前醫美工作主要以手術居多,現在SPA工作室則偏保養成分居多。
熱愛美容工作的怡慧   聽聽芳香 TWAA台灣芳療協會 圖片來源:受訪者提供
熱愛美容工作的怡慧 聽聽芳香 TWAA台灣芳療協會 圖片來源:受訪者提供

怡慧的SPA工作室裡也會使用精油擴香,據她觀察,薰衣草跟甜橙依然是接受度最高的,不過她還觀察到一個有趣的現象,「因為我的客人很多都是40幾歲以上的,她們對橙花非常有好感,因為她們覺得橙花味道聞起來~很自然!給人一種很穩重的感覺,客人比較不喜歡岩蘭草,如果她們有聽說會招財,應該就會喜歡了~呵呵!」大部分客人最常有的迷思是,認為精油只能薰香,而且一定要透過機器,怡慧就會拿一些精油給她們嗅吸放鬆,或稀釋基底油,直接幫她們按摩頭皮、皮膚,擠完粉刺後也會搭配精油,幫助抗菌、收斂, 另外也會使用橙花,或西印度檀香,放在按摩霜或乳霜裡面給客人使用。
熱愛美容工作的怡慧   聽聽芳香 TWAA台灣芳療協會 圖片來源:受訪者提供
熱愛美容工作的怡慧 聽聽芳香 TWAA台灣芳療協會 圖片來源:受訪者提供

愛家人也把客人當家人的怡慧   聽聽芳香 TWAA台灣芳療協會 圖片來源:受訪者提供
愛家人也把客人當家人的怡慧 聽聽芳香 TWAA台灣芳療協會 圖片來源:受訪者提供

問到有沒有使用精油在客人身上印象最深刻的呢?!怡慧說:「有次客人來找我護膚,我發現她講話比較急促,我就問她有失眠嗎?!她說有長期失眠問題,還有氣喘,於是我調了薰衣草、馬鬱蘭、尤加利,幫她做頭皮跟肩頸按摩,後來她告訴我沒有失眠了而且睡得特別好!!氣喘也沒發作,讓我感到相當開心。」「我認為精油在美容事業上可以應用得很廣泛,我把每個顧客都當作是我的家人一樣,我希望除了照顧她們的皮膚健康之外,更能介入她們的心靈層面,幫助她們的身體跟情緒同時獲得紓緩!」精油在怡慧的人生字典裡,不光只是代表香氣或功效,更多了一份與人連結的親密關係 ! 
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